Du lade veckor på att få designen rätt. Sedan lämnade du över en adminpanel som kunden inte vågar röra – och tre månader senare ser sajten övergiven ut.
Överlämningen är produkten
En webbplats är inte klar när den lanseras. Den är klar när de som driver den kan hålla den levande utan att ringa dig. Därför spelar redigeringsupplevelsen lika stor roll som designen.
Det CMS som din kund använder varje vecka ska:
- Låta dem redigera på den riktiga sidan, inte i ett abstrakt formulär
- Göra det omöjligt att förstöra layouten
- Publicera med ett klick, utan något extra driftsättningssteg
Gör det rätt så håller sig sajten fräsch av sig själv. Gör det fel så blir varje liten ändring ett supportärende.